Как правило, увидев такую ошибку, мы сразу уходим с такого сайта. И так поступает большинство пользователей. Напрашивается вопрос: так и должно быть, или это халатность разработчика сайта?
Ошибка 404 означает, что файл, который вы запрашиваете, отсутствует на сайте .
Один раз увидев такую страницу с 404 ошибкой, пользователь больше не зайдет на ваш сайт. Как этого не допустить?
Нужно позаботиться о том, чтобы страница содержала не только информацию об ошибке, но и информацию, которая поможет пользователю все же найти то, зачем он пришел на ваш сайт.
Привлечь дизайнера, чтобы страница выглядела, по крайней мере, в соответствии с дизайном сайта.
Грамотная структура страницы 404
Вот, на мой взгляд, пример хорошей, информативной страницы 404:
Название сайта/компании, логотип.
Четко выделенный заголовок ошибки.
Краткое пояснение причины ошибки, например: «Извините, но страница, которую вы хотели посетить, отсутствует на сайте. Возможно, это временная ошибка, либо вы неправильно ввели адрес.»
Наличие контактов вебмастера, администрации сайта, или формы обратной связи: «Вы можете сообщить о данной ошибке администрации сайта на e-mail: admin@vashsite.ru».
Наличие карты сайта, либо основного меню, если ссылок очень много.
Форма поиска. Если на хостинге имеется возможность запуска php-, perl-, и других серверных скриптов, обязательно разместите на странице форму поиска
Ссылки на похожие страницы, либо на часто посещаемые страницы.
Ссылки на самую свежую информацию на сайте, например, новости, чтобы пользователь мог видеть насколько актуальна существующая на сайте информация.
Интересный дизайн страницы или, по крайней мере, соответствующий дизайну сайта.
